• на главную
  • наши контакты
  • поиск по сайту
Юридические компании


Реклама на портале



monavisa.ru

Случайные вопросы


Юристы и адвокаты

Частный юрист Михайлов В. Д.
Частный юрист Юдин А. Д.

Ответ на вопрос: "УФМС и ЕЦД города Санкт-Петербурга нарушают закон", можно узнать обратившись через формы обратной связи



УФМС и ЕЦД города Санкт-Петербурга нарушают закон

Кузнецов В. В.
 

УФМС и ЕЦД города Санкт-Петербурга нарушают закон. 11,12 и 13-го апреля я писал о том, как выглядит процесс подачи заявления о выдаче биометрического загранпаспорта в Едином Центре Документов (ЕЦД) города Санкт-Петербурга. Тогда документы были успешно сданы и 12-е мая было названо в качестве дня получения паспорта. Уточняю, что речь шла не о моем паспорте, мой паспорт еще действует и Шенгенская виза в нем имеется. В тех событиях я выступал и продолжаю выступать в роли помощника.

И вот день получения паспорта настал! Утром выяснилось, что на сайте ЕЦД статус заявки по прежнему в процессе оформления . Учитывая, что в ближайшую среду (18-го мая) нужно идти в Консульство Финляндии подавать документы на визу, то странный статус заявки вызвал определенное беспокойство. Пытаясь выяснить перспективы рассмотрения заявки, я попытался обратиться через Skype в справочную службу ЕЦД.

Вот такой получился разговор. [12:14:23] giocatore_spb: Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли задержки в выдаче загранпаспортов нового образца? У меня сегодня день получения, но на сайте паспорт в статусе в процессе оформления . При этом установленный срок изготовления уже истек. [12:16:13] info7771000: Здравствуйте! Вы обратились к он-лайн консультанту Единого Центра Документов.

[12:18:20] info7771000: О готовности заграничного паспорта информацию Вы можете посмотреть на сайте в разделе заграничный паспорт , или приехать лично в часы работы инспекторов УФМС в окне выдачи готовых заграничных паспортов. График работы инспектора УФМС по выдаче готовых заграничных паспортов : Понедельник 10.00 17.40 Вторник 10.00 19.40 Среда 10.00 16.40 Четверг 10.00 19.40 Пятница 10.00 16.20 Суббота 10.00 17.40 Воскресенье выходной день Перерыв на обед с 13.00 до 13.45.

[12:20:50] giocatore_spb: Вы не ответили на мой вопрос о задержках в выдаче. Ехать в Центр не ближний свет, а на сайте ни о каких задержках не сообщается. Хотелось бы всеже прочитать ответ. [12:25:25] info7771000: В справочной службе информации по задержкам изготовления паспорта не предоставлнео. [12:26:38] giocatore_spb: Тогда может быть есть смысл эту информацию запросить? Задержка сроков есть нарушение закона. Или для Центра это значения не имеет.

[12:32:21] giocatore_spb: Предыдущее было вопросом. Очень хотелось бы узнать можете ли вы требуемую информацию запросить, так как речь идет о нарушении Центром закона.

[12:43:10] info7771000: Оформлением заграничных паспортов занимается Управление Федеральной Миграционной Службы. Информация о готовности заграничного паспорта является конфиденциальной и предоставляется лично гражданину либо в порядке обращения в УФМС в часы работы с необходимыми для получения заграничного паспорта документами, либо в порядке обработки он-лайн запроса на сайте с обязательным указанием данных паспорта РФ.

По вопросам задержки сроков оформления заграничного паспорта рекомендуем обращаться по номеру горячей линии УФМС по Санкт-Петербургу 318-04-49. Либо лично в окно выдачи готовых паспортов в часы работы УФМС. Таким образом, никакой информации о задержках выдачи загранпаспортов предоставлено не было.

Более того, ЕЦД открестился от всякой ответственности за процесс, сославшись, на то, что всем занимается Управление Федеральной Миграционной Службы (УФМС). В какой-то момент я был благодарен Центру уже за то, что они сообщили телефон горячей линии УФМС, но благодарность моя была недолгой. Ровно до того момента, как я попытался по этому телефону позвонить. Выяснилось, что дозвониться практически невозможно. Трубку никто не берет. Видимо линия оказалась настолько горячей, что ни один из сотрудников УФМС не рискует находиться в одной комнате с телефоном, опасаясь получить ожоги.

Таким образом, УФМС и ЕЦД откровенно игнорируют требования ФЗ О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию с изменениями на 21 апреля 2011 года, в котором говорится: В случае подачи заявления о выдаче паспорта по месту жительства срок оформления паспорта не должен превышать один месяц со дня подачи указанного заявления. Они не только не выдерживают сроки выдачи загранпаспортов, но даже, не считают при этом себя обязанными ставить граждан в известность если уж не о причинах, то хоть о предположительных сроках задержки.


Ответ:
monavisa.ru С уважением, Бухин Н. А..
 
Юридическая консультация онлайн
назад к списку вопросов

Похожие вопросы


© 2008-2018 Информационный юридический портал "Monavisa.ru"